Wil je jouw item(s) retourneren dan heb je recht om jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van je bestelling ter retour te melden. Je hebt na deze melding nogmaals 14 dagen om de item(s) retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. 

Let op! Retourneren brengt kosten met zich mee, zoals het verwerken van jouw retour en de verzending van jouw huis naar ons. Hiervoor vragen wij een vast bedrag van €7,50. Deze kosten zullen worden afgetrokken van het verschuldigde orderbedrag. 

Let op! Op enkele producten is het herroepingsrecht niet van toepassing. Zoals bij custom made producten / custom item. Deze items kunnen NIET retour worden gestuurd. Een voorbeeld hiervan zijn de wandkleden uit de abstract art collection of de canvas prints/doeken, maar ook gepersonaliseerde items. Deze items zijn print to order en worden dus speciaal voor jou gemaakt.

Indien je gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan HUISJEVANSANNE geretourneerd worden.

LET OP, het bovengenoemde beleid is alleen geldig voor consumenten. B2B klanten hebben geen wettelijke recht op herroeping, tenzij het product in gebreken is.